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CONDIZIONI GENERALI

La merce viene spedita al Cliente con imballo gratuito, accompagnata dai documenti obbligatori a norma di legge.
Il valore minimo dell'ordine deve essere di € 20,00 e la ditta si riserva il diritto di non evadere ordini di importo inferiore.

PREZZI DI VENDITA

Gli importi esposti su www.grigotek.it sono quelli che il cliente deve concretamente pagare con la sola aggiunta delle spese di spedizione e l'eventuale diritto di contrassegno.
Le fotografie e i testi del presente catalogo online hanno puramente valore illustrativo.

GRIGOTEK snc  GARANTISCE L'APPLICAZIONE DELLA LEGGE n. 185 DEL 22/5/99 SULLA TUTELA DEI DIRITTI DEL CONSUMATORE.

In particolare il consumatore che intende esercitare il diritto di recesso, entro 10 giorni "lavorativi" dal ricevimento della merce, deve comunicare la sua intenzione via e-mail a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.   e da confermare nelle 48 ore successive tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento,inviata a GRIGOTEK snc Via Francesco Perlini N° 4 - CAP 37135 - Verona. In tale comunicazione dovrete specificare i prodotti acquistati e la vostra volonta' di recedere dall'acquisto.Risponderemo via e-mail e dovrete provvedere a rispedirci il materiale in questione entro 10gg lavorativi ( fara' fede la data di ricevimento della nostra e-mail). Ricordiamo che il non rispetto di tutte le sopra citate norme fa decadere ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs 185/99 il diritto di recesso. Le spese di spedizione saranno a vostro carico e non accetteremo in nessun caso spedizioni in porto assegnato o in contrassegno.
In caso di esercizio del diritto di recesso da parte del cliente le somme già pagate saranno rimborsate entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, in caso di rimborso concorderemo con voi la modalità per effettuarlo. Il diritto di recesso puo' essere esercitato solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte e non usata. Pertanto, le confezioni restituite non devono recare danni all'involucro o a parti dello stesso, ne' recare segni di manomissione. Non rispondiamo di eventuali danneggiamenti dei prodotti occorsi in fase di spedizione di ritorno degli stessi. Qualora dovessimo ricevere articoli di ritorno danneggiati o manomessi, non provvederemo alla restituzione dell'importo versato per l'acquisto dei prodotti.
La garanzia sui singoli prodotti è legata alla garanzia originale del produttore.

MODALITÀ DI SPEDIZIONE

Provvederemo a recapitare i prodotti selezionati dai clienti, presso l'indirizzo indicato da questi.

La spedizione degli articoli ordinati avverra' nel piu' breve tempo possibile, normalmente entro le 24/48 ore dall'ordine per i prodotti disponibili e 4/6 giorni lavorativi per i prodotti non presenti subito in magazzino.

Verrete comunque avvisati dei tempi previsti tramite mail.

Nessuna responsabilità potra' essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito.

Il cliente è tenuto a verificare, all'atto del ricevimento, l'integrita' della confezione ( in caso di anomalie o segni di manomissione, si prega di apporre sul documento la dicitura " con riserva di controllo contenuto"),solo dopo tale verifica il cliente dovra' sottoscrivere i documenti di avvenuta consegna.

Le spese di spedizione vanno calcolate sul peso del prodotto e vanno a partire da :

Da 1 a 5 kg                       € 10

Da 5 a 10 kg                     € 12

Da 10 a 20 kg                   € 15

Da 20 a 30 kg                   € 15

Da 30 a 40 kg                   € 17

Per le spedizioni fino a 10 kg, per la consegna in CALABRIA - SICILIA - SARDEGNA bisogna aggiungere € 3 al normale piano di spedizione, oltre i 10 kg ci sarà un supplemento di € 5 per CALABRIA e SICILIA e di € 8 per la SARDEGNA.

Le consegne fatte nelle isole minori, VENEZIA e LIVIGNO richiedono un supplemento € 11 alla normale tariffa di spedizione.

Per ogni spedizione il cliente puo' richiedere la spesizione SAFE PLUS che con la sola aggiunta di € 3 al costo della spedione, il cliente avra' la merce assicurata al 100% in caso che il materiale arrivi nel pacco rotto o manomesso durante il trasporto.

GRIGOTEK snc effettua vendite solo on-line e non consente in nessun caso il ritiro della merce presso la propria sede.

La fattura con partita IVA verra' emessa solo se richiesta al momento dell'ordine, in caso contrario allegheremo la fattura accompagnatoria per la convalida della garanzia.

Siamo comunque a Vs. disposizione per qualsiasi chiarimento via mail  Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

• Pagamento tramite bonifico bancario anticipato
  Il bonifico dovrà essere intestato a GRIGOTEK snc.
  Veneto Banca Agenzia di Verona Sud
  IBAN: IT24I0541811703864570327995  Nella causale dovrà essere indicato il numero di ordine.
  Se la ricevuta bancaria riporta il numero di C.R.O. (codice riferimento operazione) potrà essere inviata via email all'indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
  
• Pagamento tramite PAYPAL - CARTE DI CREDITO 
  E' possibile effettuare il pagamento con carta di credito (Visa, Mastercard, Postepay ecc.) oppure avendo un account PAYPAL (http://www.paypal.it/it )
  
• Contrassegno tramite corriere
  E' possibile effettuare il pagamento in contrassegno per contanti ( non sono accettati assegni ) al corriere quando vi verra' consegnato il materiale,con una spesa aggiuntiva di 7 euro rispetto al totale dell'acquisto fatto ( prezzo prodotto ivato + spese di consegna + 7 euro ), per importi fino a € 500, dopo i quali il diritto di contrassegno verrà stabilito in base all'importo del prodotto a seconda dell'ordine.

TUTELA DELLA PRIVACY

Con la compilazione del modulo d'ordine, acquisite le informazioni dal D.L. n. 196 del 30 giugno 2003, il cliente acconsente a mettere a disposizione i suoi dati personali che saranno utilizzati ai soli fini commerciali, fiscali, amministrativi e informativi inerenti la nostra attività.
Informativa ai sensi della legge n. 196 del 30 giugno: " Codice in materia di protezione dei dati personali".
Ai sensi della citata legge, Grigotek con riferimento ai dati personali acquisiti o che verranno acquisiti in relazione ai rapporti contrattuali intercorsi col cliente o a quelli che potranno essere tenuti in futuro, informa che:
Ai sensi del D.L. n. 196 del 30 giugno 2003 informiamo i clienti che la raccolta e il trattamento dei dati personali ha l'esclusiva finalità di poter svolgere in modo adeguato la propria attività economica; che i dati personali sono e saranno trattati in modo lecito, secondo correttezza e nel rispetto della citata legge, sia con sistemi informatizzati che cartacei;
La raccolta dei dati personali ha natura obbligatoria, dovendosi dar corso anche agli adempimenti di legge fiscale;
I dati potranno essere comunicati ad organizzazioni terze (banche, enti assicurativi, corriere espresso) esclusivamente per lo svolgimento del nostro rapporto e nell'ambito degli incarichi a noi conferiti. Ricordiamo inoltre che in ogni momento sarà possibile avere accesso ai propri dati personali, modificarli, cancellarli o opporsi al loro utilizzo scrivendo a: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

INFORMAZIONI E RECLAMI

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